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Blog · 8 de noviembre de 2026

Cómo evitar que los clientes falten a su cita

Un cliente que no llega es una hora perdida que no recuperas. Estas prácticas reducen mucho las faltas.

Recuérdales un día antes

La mayoría de las faltas son olvidos. Un mensaje la tarde anterior con la hora y el enlace de la cita resuelve casi todo. En CorteYa tienes el botón "Recordar a los de mañana".

Haz fácil cancelar

Parece raro, pero si cancelar es fácil, el cliente avisa en vez de no aparecer. Cada cita en CorteYa trae su enlace para cancelar o cambiar.

Pide seña a quien ya faltó

No hace falta pedírsela a todos. Con CorteYa puedes marcar que se pida seña solo a quien ya faltó una o dos veces.

Anota quién falla

Marca "No vino" en cada falta. Así sabes con quién tener más cuidado y, si se repite, puedes bloquear sus reservas.